Política de tratamiento de datos personales
Vigente desde el 5 de octubre de 2026.
URADEV S.A.S. respeta la privacidad de las personas que se comunican con nosotros. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recibimos por este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen o complementen.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: URADEV S.A.S.
- NIT: 901.738.819-1
- Domicilio: Apartadó, Antioquia, Colombia
- Correo electrónico: uradev@uradevs.com
- Teléfono y WhatsApp: +57 321 869 0589
- Sitio web: https://uradevs.com
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto recolectamos: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, número de celular, producto o servicio de interés, tamaño de la empresa y el mensaje que la persona escriba. No solicitamos datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes, y le pedimos no incluirlos en el mensaje.
Este sitio no usa herramientas de analítica ni cookies de seguimiento.
3. Finalidades
Los datos se usan para:
- Responder la solicitud de información, demostración o cotización.
- Contactar a la persona por correo, teléfono o WhatsApp en relación con su solicitud.
- Preparar y enviar propuestas comerciales de los productos y servicios de URADEV S.A.S.
- Llevar un registro de las solicitudes recibidas y de la autorización otorgada.
No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos con terceros para fines comerciales.
4. Autorización
Al marcar la casilla de aceptación del formulario, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas. Sin esa autorización no se envía el formulario; la persona siempre puede contactarnos por otros medios.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
6. Cómo ejercer sus derechos
Envíe su solicitud al correo uradev@uradevs.com indicando su nombre, el medio para responderle y lo que solicita.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, informando el motivo.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles desde su recibo, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informando el motivo. Si el reclamo está incompleto, le pediremos completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos se almacenan en servicios de nube de proveedores reconocidos, que pueden estar ubicados fuera de Colombia y cuentan con medidas de seguridad adecuadas. Conservamos los datos mientras sea necesario para atender la solicitud y la relación comercial que de ella se derive, o hasta que el titular solicite su supresión.
8. Cambios a esta política
Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página con su fecha de vigencia.